新着情報NEWS

経営理念の出発点①

20歳の頃、ごく普通の学生だった私は、週末アルバイトとして家電量販店で液晶テレビの販売員をしていました。

ちょうど地デジ化の頃です。

自宅はまだブラウン管テレビで、スマホも持っておらず、全然知識がないのでカタログから性能や新商品を覚えようと頑張っていました。

その仕事で一番印象に残っているのは、販売員に商品の知識や性能を店員に語ってほしいお客様はほとんどいなかったことです。

「地デジ化するからいつか買わないといけないんだけど今日は見るだけ」と立ち寄られた方、「ほんとはバイクが欲しいんだけどね。テレビ高いよね」と趣味の話をしてくださる方、「孫にプレゼントしたい」という優しい方、お客様のご来店理由も背景もそれぞれ違いました。

そんなお客様のお話はとても興味深く、親身にお聞きしていたら、なぜか「買うわ」と言って下さり、半分素人みたいなアルバイトの私が店で売上が一番になった日もあります。

今思い出しても、楽しくてやりがいのある仕事でした。

それから私は就職で接客業を離れて、紆余曲折を経て、5年前にヘルパーになりました。

ページトップへ